Jouw levering van Powertech
Bij Powertech begrijpen we dat je jouw infra- en bouwproducten snel en veilig wilt ontvangen. We zijn er trots op een efficiënt verzendproces te hanteren, zodat jouw projecten zonder vertraging van start kunnen gaan. Ontdek hier alles over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.
Veelgestelde Vragen over Verzending & Levering
Heb je vragen over de levering van je bestelling? Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over ons verzendproces, leveringstijden, kosten en wat te doen bij bijzonderheden of problemen.
Wat is het belangrijkste dat een klant moet weten over hoe hij zijn bestelling van Powertech ontvangt?
Bij Powertech zorgen we ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Uden, Nederland. We werken samen met betrouwbare transportpartners om een veilige en tijdige levering van je infra- en bouwproducten te garanderen. Je ontvangt van ons altijd een track & trace code zodra je pakket onderweg is, zodat je de status van je zending kunt volgen.
Zijn er specifieke zaken waar klanten rekening mee moeten houden bij de levering van grotere of zware bouwproducten?
Ja, voor grotere of zware infra- en bouwproducten kan het zijn dat speciale transportvoorwaarden gelden. Dit kan inhouden dat er een extra lange levertijd is, of dat de levering plaatsvindt op een pallet. Zorg ervoor dat er voldoende ruimte en mankracht aanwezig is op het afleveradres om de goederen te ontvangen en te lossen. Wij nemen vooraf contact met je op om de levering van deze specifieke producten af te stemmen.
Hoe snel kunnen klanten hun producten verwachten en wat zijn de verzendkosten?
De meeste bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd. Specifieke levertijden kunnen variëren per product en worden duidelijk aangegeven op de productpagina. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, de afmetingen van je bestelling en de leveringslocatie. Deze kosten worden automatisch berekend en getoond in je winkelmandje voordat je afrekent. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden we mogelijk gratis verzending aan, details hiervan vind je in de winkelmand.
Wat moeten klanten doen als ze vragen hebben over hun levering of als er iets misgaat?
Mocht je vragen hebben over je levering, of als er onverhoopt iets misgaat met je bestelling, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via [[email]] of telefonisch op [[phonenumber]]. Houd je bestelnummer en track & trace code bij de hand, zodat we je snel en efficiënt kunnen helpen. We streven ernaar om alle problemen zo snel mogelijk naar tevredenheid op te lossen.
Vragen over jouw levering?
Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen over de verzending en levering van je Powertech bestelling. Goede service is voor ons net zo belangrijk als kwalitatieve producten. Neem contact op voor persoonlijke ondersteuning.